I
前 言
为了更好地践行众泰汽车的服务理念，不断提升售后服务水平，方便售后服务维修部门查询备件及维修工时信息，特编制了本备
件和工时手册。
本《SR9 汽车备件和工时手册》中列出了众泰汽车 SR9 车型各主要总成及选装配置的结构及明细，我们力求本手册中的图示、
数据和说明性文字在交付印刷前做到完整和准确。
为了向用户提供更好的产品，众
泰汽车会不断地对 SR9 车型整车技术特性进行改进，因此众泰汽车保留在不事先通知的情况下对
本手册进行更改的权利。请及时关注众泰汽车定期发布的技术服务通讯或本手册更新版本。
本公司已尽最大努力保证本手册中涉及到的图示、数据等信息的完整性及准确性，但错误或遗漏在所难免，如果在使用本手册的
过程中有异议请按下述联系方式联系我们，或填写《工时复核申请表》邮寄给我们。
版权所有
未获浙江祥泰汽车销售有限公司临沂分公司书面许可，不得以任何形式，不限于电子、机械、复印、录制、翻译或其他方式，将
本手册的任何部分加以复制、传播或存入检索系统中。
版本号：V201607
如果您对本手册有任何疑问或者建议，请联系众泰汽车售后服务部
：
联系地址：
邮政编码：
联系电话：
联系传真：
官网地址：
II
备件说明
为了使您快速并准确的查询到众泰汽车正品备件，建议您在使用本手册时注意以下事项：
一、《SR9 汽车备件和工时手册》仅适用于众泰 SR9 汽车产品，不适合其他产品
二、在订购某备件时，需明确指明其备件编号
三、本手册仅供查阅参考，订购备件以备件价格表为准
四、按下述方法查找备件编号
1. 先在总目录中找到需要的备件所在系统的名称 ( 标准件除外 )。
2. 根据所在系统名称找到需要的备件所在的总成名称。
3. 根据总成名称找到对应页码。
4. 按照指定的页号找到对应的明细。
5. 根据明细确定备件编号。
五、备件手册车型配置代码说明
1. 众泰 SR9 系列的车型编码规则如下：
III
工时说明
一、术语
工时：是指车辆维修保养制定的标准作业时间，用于指导售后技术人员控制实际工作进度，进行维修费用结算。
标准工时：是指在一定标准条件下，以一定的作业方法，由合格且受有良好训练的作业员以正常的速度，完成某项作业所需的时
间。此文件的工时计算，采用标准工时为工时计算的最小单位。
二、工时组成
标准维修工时由管理工时和实际维修工时 ( 实际操作中需增加试验时，可根据实际情况增加试验工时 ) 两大部分组成。
( 一 ). 管理工时：包括来客登记、驾驶汽车进 / 出、蒙罩座椅 / 撤除蒙罩、车辆数据查询、领取替换备件、 管理相关工时 ( 回填
工作单、 增项审批 )、记录使用的工时定额及填写维修单等所需要的时间。参照行业经验，汽车维修行业管理工时通常为
10 ~ 30 分钟。为方便统一管理，本手册定为 18 分钟 , 即 0.3 工时。
( 二 ). 实际维修工时：实际维修工时为完整工时和增补工时组成。
1. 完整工时：
对维修项目进行必要的诊断、维修以达到正常工作状态所需要的时间。包含诊断时间、维修时间、附加作业时间和试验
时间。
① . 维修前的准备时间
• 驾驶汽车进 / 出工作区域，蒙罩座椅 / 撤除蒙罩。
• 借 / 还专用工具 / 设备。
• 包括接车、派工、工位器具准备等工作时间。
• 记录工作或维修单的开始和结束时间，包括换班。
• 将工具箱移到工作区域。
• 从工具箱取出工具，使用或擦净并收好。
② . 个人需求
• 工间休息。
• 上厕所、洗手间。
• 个人电话。
• 换班时间。
③ . 维修后的相关工作时间：
• 包括车辆、工位器具整理、清洁、交车、开票等工作时间。
• 维修完成或换班时，记录工作小结。
• 运转发动机以检查是否正常工作。