AI翻译试用声明

AI翻译试用声明

关于汽车售后服务事业部启用AI翻译试用声明

尊敬的用户:

为了更好地适应信息化时代的需求,并提升我们的全球服务支持能力,汽车售后服务事业部将于2024年9月正式启动维修资料自动化翻译试点项目。作为该项目的一部分,我们采用了先进的AI翻译工具——“精诚小译”插件,以实现中文维修资料到英文和其他语种的快速精准翻译。

本次试用覆盖的资料类型,包括但不限于维修手册、诊断手册、钣金喷漆手册、电路图及工时数据等。通过AI技术的应用,我们旨在缩短资料准备周期,提高全球范围内技术支持文档的可用性,确保海外客户能更及时地获得所需的维修信息。

在试点阶段,我们将实施同步校验与发布的流程,即售后技术工程部会在资料发布的同时对海外常用章节进行翻译质量审查,以确保相关内容翻译准确。尽管我们会尽最大努力确保翻译质量,但由于自动化翻译可能存在一定的误差,因此以下免责声明适用:

免责声明:

  • 技术局限性:对于自动化翻译过程中可能出现的技术问题或翻译错误,我们将在收到反馈后尽快予以修正。但是,由于翻译过程涉及复杂的技术环节,我们无法保证所有翻译内容均完全准确无误。

  • 使用建议:用户在使用自动化翻译资料时应自行判断其适用性。对于关键维修决策,请务必参考原始中文文档作为最终依据。如果您对翻译内容有任何疑问,建议咨询专业的技术人员。

  • AI随机性:对于资料内涉及到系统数据上传的工时名称、备件名称等,由于自动化翻译存在随机性,我们无法保证自动化翻译所生成的内容与其它维修资料完全一致。我们将通过持续优化AI模型来改善此状况。

  • 持续改进:我们非常重视用户的反馈,并鼓励所有国内和海外用户通过我们的技术信息系统(TIS)平台上的专用反馈入口报告任何发现的问题或建议。您提供的反馈将帮助我们持续改进翻译质量和资料的完整性。

  • 反馈通道:登录TIS系统,在TIS系统右下方单击User feedback。

  • 本部门提供的自动化翻译资料仅供参考之用,并非最终的官方文件。对于因依赖这些资料而产生的任何直接或间接损失,本部门不承担法律责任。

感谢您一直以来对我们的支持与信任!